Webshop AB K.Lindqvist

Frågor & Svar

Vad händer efter jag lagt min order?
- Vi registrerar in den i systemet och skickar ett ordererkännande med leveranstid.(vardagar)

Hur vet jag om en vara är restnoterad?
- Det ser du på följesedeln som ligger i leveransen. 0=ej restnoterad, siffra=restnoterad.(OM varan ÄR restnoterad kommer den att skickas senare)

Hur skickas varorna?
- Vi skickar alltid med Postens Företagspaket för företag & Postpaket för privatpersoner.(undantaget varor som väger över 20kg går alltid som företagspaket)

Hur betalar man?
- Efter sedvanlig kreditprövning som företagare betalar du med 30dagar faktura, Privatpersoner har 14dagar faktura. Eller så betalar du med kort (VISA/Mastercard)
Vid kortbetalning bifogas kvitto med godset, faktura skickas separat i brev.

Får jag en orderbekräftelse när jag handlar i webshopen?
- När du handlar i webshopen kommer du att få en bekräftelse på att du har lagt en order. När ordern är behandlad på vårt orderkontor kommer du att få en orderbekräftelse skickad till samma e-postadress som du loggade in med.

Säljer ni bara via webbshopen eller har ni en egen butik?
- Vi har en hämtlager i Göteborg. AB K.Lindqvist Datavägen 8 436 32 Askim/Göteborg

Vad kostar frakten?
- 139kr om du ej nått upp med din order till 2500kr. Order över 2500kr skickas fraktfritt.

Hur beställer jag?
- Antingen navigerar du via menyträdet till vänster i shopen eller så söker du efter en vara (behöver inte använda fullständiga ord, utan sök med halva ordet eller två ord så kan du få fler träffar.) När du väl hittat varan lägger du den i kundkorgen. När du är klar klickar du högst upp på ”Gå till kassan” och antingen loggar in eller handlar utan konto & fyller i alla uppgifter.

Hur gör man om en faktura är fel?
- Då kontaktar du oss antingen via telefon: 031-684080 eller mail order@lindqvist-msk.se

När skickas min beställning?
- I regel samma dag eller nästföljande dag. om annan leveranstid står det på ordererkännandet

När registrerar ni min order och skickar en bekräftelse, så jag ser att allt blev rätt?
Ja du får ett ordererkännande ifrån oss med alla produkter & leveransvecka.

Går det att byta kläder som inte passar?
- Ja, så länge du inte köpt dom på utgåendeartiklar.

Hur får jag reda på vilken storlek jag skall ha på kläder?
- Enklast är om du ser på dom byxorna du har hemma, eller så mäter du dig fram till rätt storlek enl storlekstabellen som du hittar här

Vem kontaktar jag om ni levererar fel?
- Då ringer du 031-684080 eller mailar till order@lindqvist-msk.se

Hur lång garanti är det på varorna?
- 1år(längre tid på vissa varor)

Kan man ringa Er?
- Ja det går bra! 031-684080

Kan man besöka Er?
- Absolut, Datavägen 8 43632 Askim/Göteborg

Vem skall jag kontakta om jag vill reklamera en vara?
- Kjell Lindqvist 031-7890201 eller kjell@lindqvist-msk.se

Vad gör jag om jag väntat för länge på en vara?
- Väntar lite till, då vi jobbar hårt för att få fram varan.

Stämmer verkligen era låga priser?
- Visst gör dom det, beställ till ett pris och du får det, så till vida inte leverantören gjort någon radikal förändring.(men det priset du finner på din orderbekräftelse gäller alltid)

Har ni någon katalog?
- Nej, vi skickar däremot ut minst 1 kampanj per månad

Vad har ni för Bankgiro?
- 5609-2703

Vem skall jag prata med om fakturor?
- Håkan Eriksson 031-7890202 eller hakan@lindqvist-msk.se

Vad har ni för öppentider?
Vardagar 07:00-16:00 Lunch 12:00-12:30

vad har ni för avgifter?
-Vi har inga ”hemliga” avgifter, det som kan tillkomma är frakt och eventuellt pall debitering! Faktura 14dgr för privatperson debiteras med 25:-

Får man nåt meddelande när leverans sker?
Ja det kommer ett mail när vi har skickat varorna (dvs om du angett en mailadress vid beställningen.) I det finns det kollinummer som du själv kan spåra paketet.

Skickar ni utomlands
Nej vi säljer enbart inom Sveriges gränser.

Restorder vid kortbetalning
Om du väljer att betala med kort kommer endast det vi skickar att debiteras på ditt kort, eventuella produkter som inte finns hemma vid ordertillfället kommer inte att restnoteras.

FAQ - Vanliga frågor